中国联通公司今天上午面向全国用户，做出四项服务承诺,以解决长期以来用户投诉较多的一些行业热点问题。
　　根据承诺，如果今后联通公司在移动电话服务中，一旦出现错收超长超短话单、不该收费的语音提示和免费电话等计费误差，将向用户双倍返还所收费用。今后在联通公司与用户签署的服务协议中，将不再出现“只有电信业务经营者单方享有对电信服务协议的解释权”等不对等条款。对于用户关心的电信卡余额问题，联通公司承诺将于近期推出更低面值的电话卡，同时加快技术改造，为用户使用完卡内余额提供方便。 (央视国际)